Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden van Hondenmanieren.

Onderstaande voorwaarden maken integraal deel uit van de overeenkomst, met uitsluiting van de eigen voorwaarden van de klant.

Hondenmanieren biedt diensten aan betrekkende tot omgaan met honden.

 

Bestellen van diensten

Een dienst wordt per e-mail of telefonisch aangevraagd.

Soort dienst en prijsvoorwaarden worden steeds gedetailleerd doorgegeven.

Het bestellen van een dienst gebeurt per e-mail of telefonisch.

Wanneer een bestelling bevestigd wordt is ze bindend.

​

Annuleren van een bestelling van een dienst

Annuleringen dienen uiterlijk 48 uur voor aanvang van de dienst te gebeuren, anders wordt de dienst gefactureerd.

Binnen de pakketten is geen annulatie mogelijk, dit om de kwaliteit van de dienstverlening te garanderen.

​

Prijzen

Alle prijzen zijn inclusief BTW.

De tarieven van onze diensten:

Privéles in de praktijk: 65euro/uur voor losse afspraken, basis-training pakket (4 lessen) is 220euro*

Huisbezoek: 70euro/uur + 0,50euro per km

​

Bij een bestelling van een dienst wordt steeds de prijs voor de dienst gepreciseerd en bevestigd door beide partijen.

*Geen annulatie of terugbetaling mogelijk om de kwaliteit van de dienstverlening te garanderen

​

Verplaatsingskosten

De verplaatsingskosten bedragen 50 cent per km heen en terug te verrekenen vanuit onze woonplaats Westende, dit wordt afgerond in het voordeel van de klant. Het bedrag wordt steeds voordien meegedeeld.

Huisbezoeken worden enkel uitgevoerd indien een afspraak in de praktijk niet mogelijk is.

​

 

Garantie en aansprakelijkheid

Garantie

Hondenmanieren biedt geen resultaatgarantie wel een middelengarantie. Wij gebruiken geen intimiderende of strafgerichte technieken bij het trainen van dieren.

​

Aansprakelijkheid

Hondenmanieren is niet aansprakelijk voor gebeurlijke ongevallen tijdens of na de coaching.

Alle diensten vinden plaats onder de verantwoordelijkheid van de klant.

 

Betaling

Betalingen gebeuren cash op moment van de afspraak of via de bank-app (hiervoor dient u de bank-app te installeren en activeren op uw mobiele telefoon). 

​

Betwistingen

In geval van betwistingen voortvloeiende uit of verband houdende met huidige verkoopsvoorwaarden, komen partijen uitdrukkelijk overeen dat enkel Belgisch Recht van toepassing is en dat uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Brugge bevoegd zijn om kennis te nemen van de betwistingen.

 

Privacy

Hondenmanieren neemt de bescherming van de privacy van klanten ernstig.

Zie Privacy verklaring